Αντιμετώπιση προβλημάτων θυρών USB στα Windows 11

  • Προσδιορίστε την πηγή—λογισμικό, τροφοδοσία, καλωδίωση ή φυσική ζημιά—και ενεργήστε ανάλογα με απλές δοκιμές.
  • Δώστε προτεραιότητα σε προγράμματα οδήγησης και τροφοδοσία: ενημερώστε/επανεγκαταστήστε το USB, απενεργοποιήστε την επιλεκτική αναστολή και την γρήγορη εκκίνηση.
  • Για κρίσιμα δεδομένα, κάντε ανάκτηση πριν από τη μορφοποίηση και εξετάστε το ενδεχόμενο χρήσης κόμβων ή PCIe εάν η θύρα είναι κατεστραμμένη.

Φορητός υπολογιστής USB

Όταν μια θύρα USB παρουσιάζει βλάβη στα Windows 11, η αίσθηση είναι σαν να έχει παγώσει εντελώς: ξαφνικά, το ποντίκι, η μονάδα flash USB ή η εξωτερική μονάδα δίσκου σταματούν να ανταποκρίνονται και όλα φαίνονται να καταρρέουν. Τα καλά νέα είναι ότι τα περισσότερα σφάλματα USB στα Windows μπορούν να διορθωθούν με διαγνωστικά και πολύ συγκεκριμένα βήματα., από απλούς ελέγχους έως προηγμένες ρυθμίσεις.

Σε αυτόν τον οδηγό, έχουμε συγκεντρώσει τις βέλτιστες πρακτικές και τους πόρους από πολλές αξιόπιστες πηγές για να επαναφέρουμε τις θύρες σας στη ζωή. Θα βρείτε αιτίες, συμπτώματα, γρήγορες δοκιμές, λύσεις βήμα προς βήμα και συστάσεις ασφαλείας., καθώς και εναλλακτικές λύσεις εάν το πρόβλημα είναι φυσικό ή εάν χρειάζεται να ανακτήσετε δεδομένα πριν από τη μορφοποίηση. Εξηγούμε επίσης πώς προσδιορίστε την έκδοση των θυρών USB για να μάθετε εάν το υλικό σας υποστηρίζει τις τιμές και την παράδοση που περιμένετε.

Συμπτώματα που υποδεικνύουν πρόβλημα με τις θύρες USB

Οι αποτυχίες δεν φαίνονται πάντα ίδιες, αλλά συνήθως εντάσσονται σε πολλά επαναλαμβανόμενα μοτίβα. Ο εντοπισμός του συμπτώματος σας φέρνει πιο κοντά στην πραγματική αιτία και επιταχύνει την επίλυση..

  • Μηνύματα σφάλματος όπως «Η τελευταία συσκευή USB που συνδέσατε σε αυτόν τον υπολογιστή παρουσίασε δυσλειτουργία και τα Windows δεν την αναγνώρισαν» ή «Μία από τις συνδεδεμένες συσκευές USB παρουσίασε δυσλειτουργία».
  • Η συσκευή δεν εμφανίζεται στην Εξερεύνηση δεν εμφανίζεται στο "Αυτόν τον υπολογιστή" ή εμφανίζεται χωρίς γράμμα μονάδας δίσκου.
  • Στη Διαχείριση Συσκευών, ένα εικονίδιο με κίτρινο τρίγωνο στην ενότητα «Ελεγκτές Καθολικού Σειριακού Διαύλου».
  • Διαλείπουσες αποσυνδέσεις, μικροκοψίματα ή παγώματα κατά τη μεταφορά αρχείων.
  • Η συσκευή τροφοδοτείται (το φως είναι αναμμένο) αλλά δεν αναγνωρίζεται από τα Windows.
  • Μυρωδιά καμένου, ήχοι σκασίματος ή η συσκευή δεν ενεργοποιείται: πιθανή ηλεκτρική βλάβη.

Συνήθεις αιτίες στα Windows 11

Η ρίζα του προβλήματος βρίσκεται συνήθως στο λογισμικό, την ενέργεια ή το υλικό. Η γνώση των τυπικών εναυσμάτων σας καθοδηγεί στη σωστή λύση χωρίς να χάνετε χρόνο.

  • Κατεστραμμένα ή παλιά προγράμματα οδήγησης, συμπεριλαμβανομένων των κεντρικών υπολογιστών USB και των ριζικών κόμβων.
  • Διαχείριση ενέργειας Επιθετική: Επιλεκτική αναστολή της λειτουργίας USB ή δυνατότητα απενεργοποίησης της συσκευής από τον υπολογιστή για εξοικονόμηση ενέργειας.
  • Γρήγορη εκκίνηση Τα Windows παρεμβαίνουν στην ανίχνευση αλλαγών υλικού.
  • Ελαττωματικά καλώδια, θύρες βρώμικες με σκόνη ή υπολείμματα, χαλαροί σύνδεσμοι.
  • Έλλειψη ισχύος σε θύρες για εξωτερικούς σκληρούς δίσκους (ειδικά 2,5″ χωρίς δική τους τροφοδοσία ρεύματος).
  • malware που καταστρέφει τα προγράμματα οδήγησης ή το σύστημα αρχείων της συσκευής.
  • Εκκρεμεί ενημερώσεις Windows, προγράμματα οδήγησης OEM ή BIOS/UEFI που διορθώνουν τη συμβατότητα.
  • Σωματική βλάβη στη θύρα (λυγισμένες/σπασμένες ακίδες, συγκόλληση στην πλακέτα), πιο πιθανό εάν συνδέετε/αποσυνδέετε συχνά από την πρίζα.

Λύσεις για θύρες USB των Windows

Γρήγοροι έλεγχοι πριν αγγίξετε τις ρυθμίσεις

Αυτά τα αρχικά βήματα αποκλείουν συγκεκριμένες βλάβες και διαφοροποιούν τα προβλήματα μεταξύ θύρας, συσκευής ή συστήματος. Κάντε τα με τη σειρά: είναι απλά και συχνά επαρκή.

1. Αποσυνδέστε και δοκιμάστε άλλες θύρες

Συνδέστε τη συσκευή σε διαφορετικές θύρες (πίσω και μπροστινή στην επιφάνεια εργασίας). Εάν λειτουργεί σε άλλη θύρα, το πρωτότυπο ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο ή βρώμικο.Δοκιμάστε επίσης μια άλλη συσκευή στην ύποπτη θύρα για να απομονώσετε τον ένοχο.

2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να τον απενεργοποιήσετε.

Επανεκκινήστε τα Windows. Εάν το πρόβλημα επιμένει, αποσυνδέστε τον υπολογιστή από την πρίζα για λίγα λεπτά (ή αφαιρέστε την μπαταρία/αποσυνδέστε το πολύπριζο εάν πρόκειται για επιτραπέζιο υπολογιστή). Έτσι επαναφέρετε τη μητρική πλακέτα και τον ελεγκτή USB, χρήσιμο εάν υπήρχε ακανόνιστη κατάσταση σίτισης.

3. Ελέγξτε τα καλώδια και τους προσαρμογείς

Τα καλώδια υπόκεινται σε συστροφή και μπορεί να παρουσιάσουν βλάβη χωρίς ορατά σημάδια. Αντικαταστήστε το καλώδιο με ένα ποιοτικό και αποφύγετε τις επεκτάσεις χαμηλής ποιότητας.Σε εξωτερικές μονάδες δίσκου, ελέγξτε το καλώδιο Y ή το τροφοδοτικό σας, εάν υπάρχει. Εάν υποψιάζεστε κακή απόδοση ή θόρυβο κατά τη μεταφορά, ελέγξτε για πιθανές αιτίες στο Γιατί η μεταφορά USB είναι αργή.

4. Καθαρίστε προσεκτικά τη θύρα

Η σκόνη, τα χνούδια ή η άμμος μπορούν να εμποδίσουν την καλή επαφή. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και εξετάστε τον με έναν φακό. Αφαιρέστε τα υπολείμματα με μια οδοντογλυφίδα και φυσήξτε πεπιεσμένο αέρα υπό γωνία για να μην σπρώχνει τη βρωμιά προς τα μέσα.

5. Δοκιμάστε τη συσκευή σε έναν άλλο υπολογιστή

Εάν δεν λειτουργεί σε διαφορετικό υπολογιστή, το πρόβλημα οφείλεται στην περιφερειακή συσκευή (π.χ., σε μια ελαττωματική μονάδα flash). Αυτό σας εμποδίζει να συνεχίσετε να αγγίζετε τα Windows όταν το σφάλμα οφείλεται στη συσκευή..

ΠΡΟΣΟΧΗ: Ορισμένα βήματα απαιτούν επανεκκίνηση. Πριν ξεκινήσετε, αποθηκεύστε έγγραφα και επισημάνετε τις ανοιχτές καρτέλες. Αποφύγετε την απώλεια εργασίας λόγω απροσδόκητης επανεκκίνησης.

ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Να εξάγετε πάντα με ασφάλεια τις μονάδες USB πριν τις αποσυνδέσετε. Η αποσύνδεση εν θερμώ μπορεί να καταστρέψει δεδομένα και προγράμματα οδήγησης.

Βήμα προς βήμα λύσεις στα Windows 11

Στη συνέχεια, θα μεταβούμε στις ρυθμίσεις συστήματος και προγράμματος οδήγησης. Ελέγξτε μετά από κάθε μπλοκ. Αν κάτι λειτουργεί, δεν χρειάζεται να συνεχίσετε..

Διαχείριση Συσκευών: Ενημέρωση, Απεγκατάσταση και Εντοπισμός Αλλαγών

Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών (Windows + X > Διαχείριση Συσκευών) και αναπτύξτε την επιλογή "Ελεγκτές Ενιαίου Σειριακού Διαύλου". Αν δείτε κίτρινα τρίγωνα, υπάρχει σύγκρουση οδηγών.Εξετάζει επίσης συγκεκριμένες περιπτώσεις, όπως όταν Το USB 3.0 δεν λειτουργεί στα Windows 11, επειδή απαιτούν παρόμοια διαγνωστικά βήματα.

  • Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησηςΚάντε δεξί κλικ > «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης» > «Αυτόματη αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης». Επαναλάβετε για «Γενικός διανομέας USB», «Ελεγκτής κεντρικού υπολογιστή USB» και συσκευές με προειδοποίηση.
  • Επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησηςΚάντε δεξί κλικ > «Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής» σε κεντρικούς υπολογιστές και διανομείς USB. Κάντε επανεκκίνηση για να γίνει επανεκκίνηση των Windows. επανεγκατάσταση αυτόματα.
  • Ελέγξτε για αλλαγές υλικού: στο μενού «Ενέργεια» > «Σάρωση για αλλαγές υλικού» για να επιβάλετε την ανίχνευση. Χρήσιμο εάν η θύρα έχει παγώσει μετά από γρήγορες αποσυνδέσεις.

Εάν το Κωδικός 43 σε μια συσκευή, υποδεικνύει πρόβλημα υλικού ή καλωδίου. Δοκιμάστε διαφορετικό καλώδιο και θύρα και απενεργοποιήστε την εξοικονόμηση ενέργειας. στον επηρεαζόμενο κόμβο (βλ. επόμενη ενότητα).

Ρυθμίσεις τροφοδοσίας που μπλοκάρουν τη λειτουργία USB

Τα Windows μπορούν να απενεργοποιήσουν τις θύρες για εξοικονόμηση μπαταρίας ή να τις αναστείλουν επιλεκτικά. Σε φορητούς υπολογιστές αυτό είναι συνηθισμένο και προκαλεί τυχαίες αποσυνδέσεις..

  • Επιτρέψτε στον υπολογιστή να απενεργοποιήσει τη συσκευήΣτη Διαχείριση Συσκευών > 'Ελεγκτές διαύλου…' > κάντε διπλό κλικ στο 'Ριζικός Διανομέας USB' ή 'Γενικός Διανομέας USB' > καρτέλα 'Διαχείριση Ενέργειας' > καταργήστε την επιλογή 'Να επιτρέπεται στον υπολογιστή να απενεργοποιεί αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας'. Επαναλάβετε για όλους τους διανομείς. Εφαρμογή και δοκιμή.
  • Επιλεκτική αναστολή USB: Πίνακας Ελέγχου > Επιλογές Ενέργειας > 'Αλλαγή Ρυθμίσεων Προγράμματος' > 'Αλλαγή Ρυθμίσεων Ενέργειας για Προχωρημένους' > 'Ρυθμίσεις USB' > 'Ρυθμίσεις Επιλεκτικής Αναστολής USB' > Απενεργοποίηση των επιλογών 'Με μπαταρία' και 'Συνδεδεμένο'. Επανεκκίνηση και επαλήθευση.

Αν όλα βελτιωθούν μετά την απενεργοποίηση αυτών των επιλογών, τότε έχετε βρει την αιτία. Η επιλεκτική αναστολή είναι χρήσιμη για την εξοικονόμηση μπαταρίας, αλλά μπορεί να θέσει τις θύρες σε αναστολή λειτουργίας όταν τις χρειάζεστε περισσότερο..

Απενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης

Η γρήγορη εκκίνηση μειώνει τον χρόνο εκκίνησης, αλλά μερικές φορές εμποδίζει τα Windows να ανιχνεύσουν αλλαγές υλικού κατά την εκκίνηση. Η απενεργοποίησή του βοηθάει όταν οι θύρες «εξαφανίζονται» μετά από τερματισμούς λειτουργίας.

  • Πίνακας Ελέγχου > Επιλογές Ενέργειας > 'Επιλογή των ενεργειών των κουμπιών λειτουργίας' > 'Αλλαγή ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή' > καταργήστε την επιλογή 'Ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης'. Αποθήκευση αλλαγών και επανεκκίνηση.

Ασφαλής λειτουργία για τον αποκλεισμό διενέξεων λογισμικού

Εκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε τις θύρες. Εάν λειτουργούν σε ασφαλή λειτουργία, η διακοπή λειτουργίας συνήθως προκαλείται από λογισμικό τρίτων ή από κάποια υπηρεσία κατά την εκκίνηση.Απεγκαταστήστε τυχόν ύποπτα βοηθητικά προγράμματα, παλιά πακέτα προγραμμάτων οδήγησης USB ή εργαλεία διαχείρισης ενέργειας θύρας.

Ενημερώσεις για Windows, προγράμματα οδήγησης OEM και BIOS

Αντιμετώπιση προβλημάτων θυρών USB στα Windows 11

Ανοίξτε το Windows Update και εφαρμόστε όλες τις εκκρεμείς ενημερώσεις. Στη συνέχεια, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του κατασκευαστή του υπολογιστή ή της μητρικής πλακέτας σας για να κατεβάσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. προγράμματα οδήγησης chipset/USB και ενημερώσεις BIOS/UEFI. Επανεκκινήστε μετά την εγκατάσταση. Οι κατασκευαστές διορθώνουν ασυμβατότητες USB σε τακτικές ενημερώσεις.

Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή Dell, το εργαλείο σας Υποστήριξη Μπορεί να εκτελέσει ολοκληρωμένες δοκιμές, να προτείνει ενέργειες και να διευκολύνει τις λήψεις προγραμμάτων οδήγησης και BIOS. Να κάνετε πάντα επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης. και, εάν σας ζητηθεί, μετά την ενημέρωση του BIOS.

Επισκευή USB Root Hubs

Όταν ένας ριζικός κόμβος βρίσκεται σε ασταθή κατάσταση, οι συσκευές δεν θα αφυπνιστούν ακόμα κι αν η θύρα έχει ρεύμα. Η αναγκαστική αναδιάρθρωσή του συνήθως επαναφέρει την ανίχνευση..

  • Διαχείριση Συσκευών > 'Ελεγκτές Διαύλου…' > κάντε διπλό κλικ στο 'Ριζικός Διανομέας USB' > 'Διαχείριση Ενέργειας' > καταργήστε την επιλογή του πλαισίου για να αποτρέψετε τον τερματισμό της λειτουργίας του. Επανάληψη σε όλους τους κόμβους που αναφέρονται.

Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και γρήγορη διάγνωση

Τα Windows περιλαμβάνουν ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για συσκευές. Χρησιμοποιήστε το για αυτόματες διορθώσεις όταν κάτι «σπάσει» στη στοίβα USB.

  • Ανοίξτε τη γραμμή εντολών και εκτελέστε: msdt.exe -id DeviceDiagnostic. Ακολουθήστε τον οδηγό και εφαρμόστε τις προτεινόμενες αλλαγές.

Σάρωση για αλλαγές υλικού μετά από πολλαπλές αποσυνδέσεις

Εάν έχετε συνδέσει/αφαιρέσει μια θύρα USB πολλές φορές στη σειρά, η θύρα ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται. Μια σάρωση υλικού αναγκάζει τα Windows να "ανακαλύψουν ξανά" τις θύρες.

  • Έναρξη > πληκτρολογήστε «Διαχείριση Συσκευών» > πληκτρολογήστε > στην επάνω γραμμή «Ενέργεια» > «Σάρωση για αλλαγές υλικού». Επανεκκινήστε και δοκιμάστε ξανά.

Ειδικές περιπτώσεις και στοχευμένες λύσεις

Ορισμένα σενάρια απαιτούν συγκεκριμένα μέτρα. Ακολουθούν οι πιο συνηθισμένες και πώς να τις αντιμετωπίσετε χωρίς να χάσετε δεδομένα..

Κωδικός σφάλματος 43 κατά τη σύνδεση USB

Ο κωδικός 43 υποδεικνύει ένα σωματικό ή επικοινωνιακό πρόβλημα. Αλλάξτε το καλώδιο, δοκιμάστε μια άλλη πρίζα, απενεργοποιήστε την εξοικονόμηση ενέργειας στο διανομέα και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής.Εάν επιμένει, το περιφερειακό σύστημα ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά.

Ο δίσκος είναι ορατός αλλά όχι προσβάσιμος: σκεφτείτε να μορφοποιήσετε

Εάν βλέπετε τη μονάδα δίσκου αλλά δεν μπορείτε να την ανοίξετε ή σας ζητά μορφοποίηση, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας ό,τι μπορείτε και, εάν δεν υπάρχουν κρίσιμα δεδομένα, μορφή σε NTFS από την Εξερεύνηση ή τη «Διαχείριση Δίσκων». Θυμηθείτε: η μορφοποίηση διαγράφει τα περιεχόμενα, χρησιμοποιήστε το ως τελευταία επιλογή.

Έλλειψη ρεύματος στο λιμάνι

Οι απαιτητικές μονάδες δίσκου 2,5″ και τα περιβλήματα USB ενδέχεται να μην εκκινούνται λόγω ανεπαρκούς ισχύος. Χρησιμοποιήστε μια πίσω θύρα στη μητρική πλακέτα (σε επιτραπέζιο υπολογιστή), ένα καλώδιο Y ή έναν τροφοδοτούμενο διανομέαΕάν η μονάδα δίσκου εκκινείται με επιπλέον ισχύ, έχετε εντοπίσει την αιτία.

Κακόβουλο λογισμικό ως μια σπάνια αλλά πραγματική αιτία

Δεν είναι συνηθισμένο, αλλά συμβαίνει: κακόβουλο λογισμικό που τροποποιεί προγράμματα οδήγησης ή συστήματα αρχείων. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση με το antivirus σας και, εάν η συσκευή έχει μολυνθεί, καθαρίστε την πριν την χρησιμοποιήσετε ξανά.Αποφύγετε τις αυτόματες εκτελέσεις σε άγνωστη μνήμη.

Καθαρή εκκίνηση εάν υποψιάζεστε ότι υπάρχει διένεξη λογισμικού

Εκτελέστε καθαρή εκκίνηση (εκκίνηση μόνο με υπηρεσίες της Microsoft) και δοκιμάστε. Εάν οι θύρες λειτουργούν έτσι, ενεργοποιήστε τες ξανά σε μπλοκ μέχρι να βρείτε το προβληματικό λογισμικό. (συνήθως εταιρείες ηλεκτρικού ρεύματος, παλιά προγράμματα οδήγησης ή σουίτες «βελτιστοποίησης»).

Προηγμένες επιλογές (με δική σας ευθύνη)

Για έμπειρους χρήστες, υπάρχει μια ρύθμιση μητρώου που επιβάλλει την απενεργοποίηση της επιλεκτικής αναστολής σε χαμηλό επίπεδο. Μόνο αν έχετε ήδη δοκιμάσει όλα τα παραπάνω και κατανοείτε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

  • Windows + R > regedit > και α HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USB. Εάν δεν υπάρχει, δημιουργήστε το κλειδί.
  • Δημιουργία ή επεξεργασία της τιμής DWORD (32-bit) DisableSelectiveSuspend en 1Επανεκκίνηση. Αυτό απενεργοποιεί πλήρως την επιλεκτική αναστολή..

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι αλλαγές στο μητρώο μπορούν να προκαλέσουν ανεπιθύμητα αποτελέσματα εάν δεν γίνουν σωστά. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου ή δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς πριν

Ανάκτηση Δεδομένων Όταν το USB Δεν Αναγνωρίζεται

Εάν ο κύριος στόχος σας είναι η ανάκτηση αρχείων, δώστε προτεραιότητα στην ανάκτηση πριν από τη μορφοποίηση. Βοηθητικά προγράμματα τρίτων κατασκευαστών, όπως το EaseUS Data Recovery Wizard ή το Disk Drill, μπορούν να σαρώσουν μονάδες δίσκου που είναι ορατές στη Διαχείριση δίσκων και να ανακτήσουν έγγραφα, φωτογραφίες και βίντεο.

  • Συνδέστε τη συσκευή και εκτελέστε το εργαλείο αποκατάστασης. Επιλέξτε τη μονάδα δίσκου που εντοπίστηκε και εκτελέστε τη σάρωση (γρήγορη και, εάν υπάρχει, σε βάθος).
  • Προεπισκόπηση και ανάκτηση μεταφέρετε τα αρχεία σε διαφορετική τοποθεσία (μην κάνετε ανάκτηση στην ίδια μονάδα USB για να αποφύγετε την αντικατάσταση).

Εάν η μονάδα παρουσιάζει φυσικές ζημιές και δεν μπορεί να επανεγκατασταθεί, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε επαγγελματικές υπηρεσίες αποκατάστασης. Αυτή είναι η πιο ακριβή επιλογή, αλλά έχει την υψηλότερη πιθανότητα επιτυχίας όταν υπάρχουν ηλεκτρονικές ή μηχανικές βλάβες.

Εναλλακτικές λύσεις όταν η θύρα έχει υποστεί ζημιά

Διανομείς USB

Αν μετά από όλες τις δοκιμές καταλήξετε στο συμπέρασμα ότι η θύρα είναι χαλασμένη, υπάρχουν και πάλι πρακτικές επιλογές. Μην κολλήσετε με μία μόνο χαλασμένη υποδοχή.

  • Διανομείς USBΣυνδέστε έναν κόμβο σε μια λειτουργική θύρα για να πολλαπλασιάσετε τις πρίζες. Είναι καλύτερο να τροφοδοτείται εξωτερικά.
  • Προσαρμογείς και PCIe (επιτραπέζιος υπολογιστής): Οι κάρτες USB 3.x για υποδοχές PCIe προσθέτουν πίσω/μπροστινές θύρες. Καθαρή λύση όταν έχουν αποτύχει πολλές θύρες μητρικής πλακέτας.
  • επαγγελματική επισκευήΣτους φορητούς υπολογιστές, οι θύρες συνήθως είναι συγκολλημένες στην πλακέτα. Απαιτείται τεχνική εξυπηρέτηση. Εάν ο υπολογιστής σας είναι επώνυμος, τα βοηθητικά προγράμματα (π.χ., SupportAssist στην Dell) βοηθούν στη διάγνωση του προβλήματος πριν από την αποστολή του.

Σε εταιρικά περιβάλλοντα ή περιβάλλοντα εκτός εγγύησης, ορισμένοι κατασκευαστές προσφέρουν απομακρυσμένη υποστήριξη, καθοδηγούμενες δοκιμές και επιλογές επισκευής ανάλογα με την περιοχή και το μοντέλο. Ελέγξτε την κάλυψη με την ετικέτα σέρβις ή τον σειριακό αριθμό.

Καλές πρακτικές για να μην ξανασυμβεί

Η πρόληψη είναι καλύτερη από τη θεραπεία. Αυτές οι συνήθειες θα παρατείνουν τη διάρκεια ζωής των θυρών σας και θα μειώσουν τα σφάλματα.

  • Ασφαλής εξαγωγή πάντα πριν από την αποσύνδεση των μονάδων.
  • Αποφύγετε να τραβάτε το καλώδιο ή συνδετήρες δύναμης· κρατήστε το από την κεφαλή.
  • Συντήρηση των Windows, του BIOS και των προγραμμάτων οδήγησης ενημερωμένο (chipset και USB).
  • Μην συνδέετε υγρές συσκευές ή με υγρασία· περιμένετε μέχρι να στεγνώσουν.
  • Καθαρές θύρες περιοδικά με πεπιεσμένο αέρα και προστατεύστε τα από τη σκόνη.

Σύντομες Συχνές Ερωτήσεις

Γιατί δεν εμφανίζεται η θύρα USB μου; Αυτό συνήθως οφείλεται σε προβληματικά προγράμματα οδήγησης, επιλεκτική αναστολή λειτουργίας, έλλειψη τροφοδοσίας ή ζημιά στη συσκευή. Δοκιμάστε μια άλλη θύρα/υπολογιστή και ελέγξτε τη Διαχείριση Συσκευών.

Πώς μπορώ να κάνω τις θύρες να αναγνωρίζουν τη συσκευή; Επανασυνδέστε μετά από λίγα λεπτά, αλλάξτε θύρες και καλώδια, ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης USB και απενεργοποιήστε την επιλεκτική αναστολή.

Βοηθάει η αναβάθμιση σε Windows 11; Ναι: Διορθώστε τη συμβατότητα και προσθέστε προγράμματα οδήγησης. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε προγράμματα οδήγησης OEM και εξετάστε το ενδεχόμενο ενημέρωσης του BIOS, εάν το συνιστά ο κατασκευαστής.

Πότε να υποψιαστούμε σωματική βλάβη; Εάν καμία συσκευή δεν λειτουργεί σε αυτήν τη θύρα, υπάρχει υπερβολικό τζόγος, σπινθήρες ή μυρωδιά καμένου. Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιήστε διανομείς PCIe ή ζητήστε την επισκευή τους.

Αν έχετε ακολουθήσει τα βήματα, θα έχετε εντοπίσει την αιτία ή ακόμα και θα έχετε επιλύσει το πρόβλημα: από μια απλή ρύθμιση ισχύος ή επανεγκατάσταση ενός προγράμματος οδήγησης έως την επιβεβαίωση ότι η θύρα είναι κατεστραμμένη. Αν έχετε σημαντικά δεδομένα, δώστε προτεραιότητα στην ανάκτησή τους πριν από τη μορφοποίηση και, αν χρειάζεστε περισσότερες θύρες, ένας τροφοδοτούμενος διανομέας ή μια κάρτα PCIe θα σας κρατήσει σε λειτουργία μέχρι να ολοκληρωθεί η τελική επισκευή.

πώς να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τις θύρες USB
σχετικό άρθρο:
Πώς να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις θύρες USB στα Windows: ένας πλήρης οδηγός βήμα προς βήμα