Από τότε που χτύπησε η πανδημία, η χρήση της τεχνολογίας για την εξ αποστάσεως εκτέλεση δραστηριοτήτων της καθημερινής ζωής μεγάλωσε εντυπωσιακά. Σήμερα στην ισπανική επικράτεια είναι δυνατό να κλείσετε ένα ραντεβού για έναν οικογενειακό γιατρό μέσω Διαδικτύου από σχεδόν οποιαδήποτε αυτόνομη κοινότητα, και στόχος αυτού του είδους δράσης είναι η διευκόλυνση των διαδικασιών. Πριν, ακόμα κι αν περνούσαμε από γρίπη, έπρεπε να πάμε στο γιατρό για να ζητήσουμε ραντεβού.
Ίσως θα μπορούσαμε να προσπαθήσουμε να καλέσουμε τηλεφωνικά, αλλά αν δεν έχουμε τύχη και μας παρευρεθούν, έπρεπε να το κάνουμε πλησιάσει το γραφείο. Σήμερα αυτό έχει αλλάξει γιατί η τεχνολογία είναι στην υπηρεσία των ασθενών. Σας λέμε πώς μπορείτε να κλείσετε ένα ραντεβού με τον οικογενειακό σας γιατρό διαδικτυακά.
Ραντεβού με τον οικογενειακό γιατρό μέσω Διαδικτύου σε Αυτόνομες Κοινότητες
Κάθε ένα από τα Αυτόνομες κοινότητες Η de España έχει τη δική της υπηρεσία για να ζητήσει ραντεβού με τον GP. Μερικοί έχουν ιστότοπο και εφαρμογή για κινητά, άλλοι επιλέγουν αποκλειστικά τη μία ή την άλλη υπηρεσία. Σε κάθε περίπτωση, η διαδικασία είναι συνήθως παρόμοια.
Υπάρχουν διάφοροι κλάδοι υγείας που σας επιτρέπουν να ζητήσετε ραντεβού χρησιμοποιώντας σύνδεση στο Διαδίκτυο: μεταξύ αυτών παραδοσιακές ιατρικές συμβουλές (οικογενειακή ιατρική ή παιδιατρική), νοσηλευτική, εμβολιασμοί ή διοικητικές διαδικασίες.
Μερικοί συγκεκριμένες δραστηριότητες σε κέντρα υγείας Δεν επιτρέπουν διαδικτυακές βάρδιες. Για τις πρακτικές αυτές, είναι απαραίτητο να υπάρχει προηγούμενη ένδειξη των επαγγελματικών ή των ειδικών συνθηκών προετοιμασίας. Στις περιπτώσεις αυτές η βάρδια θα χορηγείται αυτοπροσώπως ή τηλεφωνικά από τον αντίστοιχο γραμματέα. Σε αυτό το είδος βάρδιας εμφανίζονται, μεταξύ άλλων, μικροχειρουργικές επεμβάσεις και διαγνωστικές εξετάσεις. Αυτό απαιτεί μεγαλύτερο έλεγχο όσον αφορά τη διαχείριση χρόνων, χώρων και διαθέσιμων βάρδιων.
Τα πλεονεκτήματα ενός ραντεβού με τον GP online και ψηφιακά ραντεβού
Ένα ψηφιακό σύστημα μετατόπισης είναι μια τεχνολογική λύση για τη διαχείριση πληροφοριών. Επιτρέπει στον πελάτη και στο χρήστη να οργανώσουν καλύτερα τις εναλλακτικές και τις διαθέσιμες ώρες από την άνεση μιας κινητής συσκευής. Η διαχείριση των εφαρμογών ιστού ή των εφαρμογών για κινητά γίνεται με τέτοιο τρόπο ώστε ο επαγγελματίας να μπορεί να γνωρίζει ανά πάσα στιγμή πώς να οργανώσει τις ώρες σας και τον αριθμό των ασθενών που περιμένουν. Μεταξύ των πολυάριθμων πλεονεκτημάτων ενός συστήματος ψηφιακής αλλαγής βρίσκουμε:
προστασία του ασθενούς
Αυτό ήταν ιδιαίτερα χρήσιμο στην πανδημία, αλλά εξακολουθεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος να φροντίζεις τον ασθενή από περιττές εξόδους. Η οργάνωση της περίθαλψης γίνεται πιο οργανωμένη και οι ασθενείς δεν εκτίθενται σε άλλες ασθένειες ενώ περιμένουν να ζητήσουν ραντεβού. Μειώνει τον συνωστισμό ασθενών στην αίθουσα αναμονής.
Βελτιώστε την εμπειρία χρήστη
να είναι σε θέση να ζητήσει ένα Ραντεβού για τον γιατρό online Βελτιώνει σημαντικά την εμπειρία χρήστη. Με το να μπορούμε να ζητάμε βάρδιες απευθείας από το Διαδίκτυο, είναι δυνατό να οργανώσουμε καλύτερα τη δική μας ώρα και καθημερινή, έχοντας τη δυνατότητα να εκμεταλλευτούμε τον χρόνο για άλλες δραστηριότητες.
Λιγότερη αναμονή επί τόπου
Ένα γραφείο γεμάτο ανθρώπους που περιμένουν δεν είναι ποτέ καλό σημάδι. Επομένως, μια απλούστερη και πιο δυναμική οργάνωση μέσω μιας ψηφιακής στροφής διευκολύνει την επαγγελματική και την εμπειρία του ασθενούς. Μπορείτε να επιλέξετε την καλύτερη ώρα για να πάτε να δείτε τον γιατρό σας, να λάβετε θεραπεία και να φύγετε χωρίς να περιμένετε ή να κάνετε ουρά για να πάρετε μια νέα βάρδια. Η εμπειρία βελτιώνεται σημαντικά και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι κύριες υπηρεσίες υγείας στην Ισπανία προσφέρουν την εναλλακτική των ραντεβού στο Διαδίκτυο σε κάποιο βαθμό.
Προσοχή μέσω τηλεδιάσκεψης
Αυτό είναι ένα νέα εναλλακτική που δυναμώνει όλο και περισσότερο, και σχετίζεται με τη συνδεσιμότητα. Τηλεματική βοήθεια σε ασθενείς, με βάρδιες που χρησιμοποιούν βίντεο και ήχο για να κάνουν απομακρυσμένες διαγνώσεις. Αυτό είναι ένα πλεονέκτημα που βοηθά να σκεφτόμαστε νέους τρόπους φροντίδας. Ο οικογενειακός γιατρός μπορεί να παρέχει μια σειρά οδηγιών στον ασθενή από τηλεδιάσκεψη. Η εξατομικευμένη προσοχή εξακολουθεί να είναι το κλειδί, αλλά η αξιοποίηση της απόστασης και της τεχνολογίας μπορεί να προσφέρει νέες μορφές φροντίδας.
Λιγότερη πίεση στους εργαζόμενους
Η δυνατότητα να κλείσετε ραντεβού με τον γιατρό μέσω Διαδικτύου μειώνει επίσης το πίεση στους εργαζόμενους. Με αυτόν τον τρόπο, το σύστημα καταγράφει τις βάρδιες και η γραμματέας μπορεί να εκτελέσει άλλες εργασίες που σχετίζονται με τη φροντίδα του ασθενούς. Οργανώστε ιατρικούς φακέλους, ικανοποιήστε άλλα επαγγελματικά αιτήματα και οργανώστε ασθενείς που έχουν ήδη φτάσει και περιμένουν να τους δουν.
Συμπεράσματα
Οι διάφορες υπηρεσίες υγείας στην Ισπανία, με δικά τους συστήματα σε κάθε Αυτόνομη Κοινότητα, έχουν προσαρμοστεί στις διαδικτυακές βάρδιες. Η εμπειρία επιταχύνθηκε με την άφιξη της πανδημίας, αλλά κατευθυνόταν προς αυτό το μέρος. Ο στόχος είναι να βελτιωθεί η συνολική εμπειρία για τους ασθενείς, τους γιατρούς και τους εργαζόμενους μέσω της καλύτερης οργάνωσης και βελτιστοποίησης των υπαρχόντων πόρων. Σπουδαία νέα για την υγεία συνολικά και για τους ασθενείς ειδικότερα.