Πώς να χρησιμοποιήσετε το Πρόγραμμα προβολής συμβάντων των Windows για να εντοπίσετε προβλήματα πριν εμφανιστούν

Η αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows μπορεί να φαίνεται σαν μια περίπλοκη εργασία., αλλά ένα από τα καλύτερα κρυμμένα μυστικά του λειτουργικού συστήματος είναι το Event Viewer. Η αξιοποίησή του μπορεί να κάνει τη διαφορά μεταξύ του να ξοδεύετε ώρες ψάχνοντας για την αιτία των σφαλμάτων ή να τα επιλύετε σε λίγα λεπτά. Αν και συχνά περνάει απαρατήρητο από μη έμπειρους χρήστες, αυτό το εργαλείο είναι ο καλύτερος σύμμαχος για να ανακαλύψετε τι πραγματικά συμβαίνει "κάτω από το καπό" του υπολογιστή ή του διακομιστή σας. Όχι μόνο σας βοηθά να εντοπίσετε προβλήματα, αλλά σας επιτρέπει επίσης να προβλέψετε βλάβες, ακόμη και να βελτιώσετε την απόδοση, την ασφάλεια και τη συνολική εμπειρία χρήστη.

Σε αυτόν τον αναλυτικό οδηγό, θα ανακαλύψετε πώς να αποκτήσετε πρόσβαση, Ερμηνεύστε και προσαρμόστε το Πρόγραμμα προβολής συμβάντων των Windows για να το αξιοποιήσετε στο έπακροΑπό το να γνωρίζετε ποιο αρχείο καταγραφής να ελέγξετε ανάλογα με τις ανησυχίες σας, μέχρι τη δημιουργία προηγμένων φίλτρων, την αποθήκευση αναφορών και την παρακολούθηση της κατάστασης του συστήματός σας με την πάροδο του χρόνου. Είτε είστε οικιακός χρήστης που θέλει να καταλάβει γιατί ο υπολογιστής σας επανεκκινείται συνεχώς χωρίς λόγο είτε διαχειρίζεστε ένα ολόκληρο επιχειρηματικό δίκτυο, εδώ θα βρείτε όλα όσα χρειάζεστε για να γίνετε ένας πραγματικός ψηφιακός ντετέκτιβ. Καθίστε αναπαυτικά, γιατί πρόκειται να βυθιστούμε στον περίπλοκο (αλλά συναρπαστικό) κόσμο των αρχείων καταγραφής συμβάντων των Windows.

Τι είναι το πρόγραμμα προβολής συμβάντων των Windows και σε τι χρησιμεύει;

Το Πρόγραμμα Προβολής Συμβάντων των Windows είναι ένα εργαλείο διαχείρισης ενσωματωμένο στο λειτουργικό σύστημα., σχεδιασμένο για την αποθήκευση και εμφάνιση αρχείων καταγραφής δραστηριότητας που δημιουργούνται από το σύστημα, τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες, την ασφάλεια και το υλικό. Κάθε σημαντικό συμβάν που συμβαίνει κατά τη χρήση των Windows καταγράφεται σε ένα από αυτά τα αρχεία καταγραφής, ώστε να μπορείτε να τα ελέγξετε αργότερα και να κατανοήσετε ακριβώς τι συνέβη, πότε, πού και πώς.

Γιατί είναι τόσο σημαντικό αυτό; Επειδή χάρη σε αυτά τα αρχεία μπορείτε:

• Εντοπισμός βλαβών συστήματος και εφαρμογών με Σωστή πληροφόρηση σχετικά με τον τύπο του σφάλματος και την πιθανή αιτία του.
• Πρόβλεψη προβλημάτων υλικού, όπως βλάβες δίσκου, μνήμης ή δικτύου, προτού προκαλέσουν περαιτέρω ζημιά.
• Προσδιορίστε τους κινδύνους ασφαλείας, όπως απόπειρες μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, αλλαγές διαμόρφωσης ή επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού.
• Παρακολούθηση απόδοσης και τη συνολική σταθερότητα του εξοπλισμού ή ολόκληρου του δικτύου, διευκολύνοντας τόσο την ταχεία επίλυση συμβάντων όσο και προληπτική βελτίωση της υποδομής.

Τελικά, το πρόγραμμα προβολής συμβάντων είναι απαραίτητο τόσο για την προληπτική διαχείριση όσο και για την αντιδραστική διάγνωση, είτε σε οικιακό είτε σε επαγγελματικό περιβάλλον.

Πού αποθηκεύουν τα Windows τα αρχεία καταγραφής συμβάντων και πώς έχω πρόσβαση στο πρόγραμμα προβολής;

Όλα τα συμβάντα που συλλέγουν τα Windows αποθηκεύονται σε αρχεία .evtx βρίσκεται στον φάκελο C:\Windows\System32\winevt\Logs. Αυτά τα αρχεία μπορούν να ερμηνευτούν σωστά μόνο μέσω του προγράμματος προβολής συμβάντων του συστήματος, αν και μπορούν να εξαχθούν και να ανοιχτούν σε άλλους υπολογιστές με Windows.

Η πρόσβαση στο πρόγραμμα προβολής είναι πολύ απλή και υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να το κάνετε:

• Από το μενού Power User (Win + X): Πατήστε τα πλήκτρα Windows + X και επιλέξτε «Προβολή συμβάντων».
• Από την Αναζήτηση των Windows: Πληκτρολογήστε "Προβολή συμβάντων" και ανοίξτε την εφαρμογή.
• Από την εκτέλεση (Win + R): Τύπος eventvwr και πατήστε εισάγετε.
• Από τον πίνακα ελέγχου: Σε νεότερες εκδόσεις (όπως τα Windows 11), μεταβείτε στη διεύθυνση Εργαλεία των Windows και εντοπίστε το πρόγραμμα προβολής στη λίστα με τα προηγμένα βοηθητικά προγράμματα.
• Σε επαγγελματικούς διακομιστές ή υπολογιστές, είναι συνήθως προσβάσιμο και από τον Διαχειριστή Διακομιστών.

Όταν το ανοίξετε, θα βρείτε ένα παράθυρο δομημένο σε τρία πλαίσια: το αριστερό για την περιήγηση στις κατηγορίες, το μεσαίο για την καταχώριση συμβάντων και το δεξί για ενέργειες σε αυτά.

Τι είδους αρχεία υπάρχουν και ποιες πληροφορίες περιέχουν;

Τα Windows οργανώνουν τα συμβάντα σε διάφορες ξεχωριστές κατηγορίες:

• Εφαρμογή: Περιλαμβάνει μηνύματα, σφάλματα, προειδοποιήσεις και πληροφορίες που δημιουργούνται από εγκατεστημένα προγράμματα και μη εγγενείς υπηρεσίες.
• Seguridad: Καταγράφει ενέργειες που σχετίζονται με την ασφάλεια: προσπάθειες σύνδεσης (επιτυχημένες και αποτυχημένες), αλλαγές δικαιωμάτων, ασυνήθιστη πρόσβαση, αλλαγές πολιτικής κ.λπ.
• Εγκατάσταση: Καταγράψτε περιστατικά κατά την εγκατάσταση ή την απεγκατάσταση λογισμικού, ενημερώσεων συστήματος και προγραμμάτων οδήγησης.
• Σύστημα: Καλύπτει συμβάντα από το λειτουργικό σύστημα και τα κύρια προγράμματα οδήγησης: βλάβες υλικού, σφάλματα σέρβις, προβλήματα εκκίνησης κ.λπ. Είναι το κλειδί για κρίσιμα διαγνωστικά.
• Προωθημένα συμβάντα: Εάν έχετε ρυθμίσει τις παραμέτρους για λήψη συμβάντων από άλλα μηχανήματα, αυτά συγκεντρώνονται εδώ.

Κάθε συμβάν περιγράφεται από διαφορετικά πεδία: Ημερομηνία και ώρα, πηγή (υπηρεσία, εφαρμογή ή στοιχείο που δημιουργεί), αναγνωριστικό συμβάντος (μοναδικός αριθμός για κάθε τύπο), επίπεδο σοβαρότητας (Πληροφορίες, Προειδοποίηση, Σφάλμα, Κρίσιμο), ο χρήστης που εμπλέκεται και μια λεπτομερής περιγραφή. Συχνά, περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο προς την επίσημη τεκμηρίωση της Microsoft ή μια βάση γνώσεων.

Πώς να ερμηνεύσετε δεδομένα συμβάντων: Καρτέλες Γενικά και Λεπτομέρειες

Κάντε διπλό κλικ σε οποιοδήποτε συμβάν και θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με πληθώρα πληροφοριών. Η καρτέλα «Γενικά» περιέχει τα βασικά δεδομένα για τη διάγνωση: πηγή, ημερομηνία, αναγνωριστικό, τύπο, χρήστη, συσκευή και μια ολοκληρωμένη εξήγηση για το τι συνέβη. Για να εμβαθύνετε σε τεχνικές λεπτομέρειες, μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε την καρτέλα «Λεπτομέρειες», η οποία εμφανίζει το συμβάν σε μορφή XML, συμπεριλαμβανομένων προηγμένων τεχνικών παραμέτρων, μεταβλητών και εσωτερικών κωδικών που μπορεί να είναι ζωτικής σημασίας για ανάλυση από ειδικούς ή σε πολύ περίπλοκες περιπτώσεις.

Να διαβάζετε πάντα προσεκτικά την επισκόπηση και να σημειώνετε τους κωδικούς σφάλματος., συγκεκριμένα κείμενα ή προτάσεις που μπορεί να παρέχει το ίδιο το σύστημα. Συχνά, η αναζήτηση στο Διαδίκτυο ή στην τεκμηρίωση της Microsoft είναι αρκετή για να βρεθεί η λύση.

Φιλτράρετε και εντοπίστε τα συμβάντα που σας ενδιαφέρουν: το κλειδί για τη διάγνωση

Δεδομένου ότι τα αρχεία καταγραφής μπορεί να είναι υπερβολικά σε όγκο, η γνώση του τρόπου φιλτραρίσματος είναι κρίσιμη. Για να το κάνετε αυτό, ο δεξιός πίνακας περιλαμβάνει την επιλογή "Φιλτράρισμα τρέχουσας εγγραφής...". Εδώ μπορείτε να ορίσετε:

• Επίπεδο συμβάντος: Εστιάστε στα Σφάλματα και στα Κρίσιμα αν ψάχνετε για σοβαρά προβλήματα ή επεκτείνετε την ενότητα Προειδοποιήσεις για να εντοπίσετε πιθανές αιτίες πριν επιδεινωθούν.
• προέλευσης: Επιλέξτε το υπεύθυνο στοιχείο ή πρόγραμμα, αν το γνωρίζετε (για παράδειγμα, "Kernel-Power" για διακοπές ρεύματος).
• Αναγνωριστικό συμβάντος: Αν ξέρεις τον αριθμό, πάρε τον κατευθείαν.
• Λέξεις-κλειδιά: Προσθέστε συγκεκριμένους όρους στην περιγραφή.
• Χρονικό διάστημα: Περιορίστε την αναζήτησή σας σε συγκεκριμένες ημερομηνίες/ώρες για να περιορίσετε τις προβληματικές περιόδους.
• Χρήστες/Ομάδες: Για περιστατικά ασφαλείας ή περιβάλλοντα πολλαπλών χρηστών.

Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργήσετε «προσαρμοσμένες προβολές» για να συνδυάσετε κριτήρια και να αποθηκεύσετε τις συνήθεις αναζητήσεις σας. Αυτές οι προβολές εμφανίζονται στη συνέχεια στο αριστερό πλαίσιο και ενημερώνονται, προσθέτοντας αυτόματα νέα συμβάντα που πληρούν τα καθορισμένα φίλτρα.

Πρακτικό παράδειγμα: ανίχνευση βλαβών συστήματος και κρασιών των Windows

Μία από τις πιο συνηθισμένες χρήσεις του Event Viewer είναι η διερεύνηση σφαλμάτων, απροσδόκητων επανεκκινήσεων και της τρομερής μπλε οθόνης θανάτου (BSOD).

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα προβολής και εντοπίστε το "Σύστημα" στα Αρχεία καταγραφής των Windows.
2. Φιλτράρετε κατά επίπεδα «Κρίσιμο» και «Σφάλμα».
3. Αναζητήστε συμβάντα με εμφανή αναγνωριστικά που σχετίζονται με σοβαρές βλάβες: για παράδειγμα, το 41 (Kernel-Power) υποδεικνύει ότι το σύστημα έκλεισε χωρίς να ακολουθήσει τη σωστή διαδικασία (αυτό θα μπορούσε να είναι διακοπή ρεύματος, υπερθέρμανση, σφάλμα κ.λπ.). Το 1001 (BugCheck) προσδιορίζει έναν έλεγχο σφαλμάτων, δηλαδή ένα BSOD.
4. Κάντε διπλό κλικ και εξετάστε την ώρα, τους κωδικούς σφάλματος και τα συμφραζόμενα. Σημειώστε τυχόν αναφορές σε αρχεία, λειτουργικές μονάδες ή προγράμματα οδήγησης .sys.

Με τους κωδικούς και τις περιγραφές που έχετε λάβει, μπορείτε πλέον να αναζητήσετε συγκεκριμένες πληροφορίες και να εφαρμόσετε την κατάλληλη λύση: ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης, ανάλυση υλικού, απεγκατάσταση προγραμμάτων που βρίσκονται σε διένεξη κ.λπ.

Βοηθητικό πρόγραμμα γραμμής εντολών και προηγμένα εργαλεία για ανάλυση αρχείων καταγραφής

Εκτός από το γραφικό περιβάλλον εργασίας, τα Windows σάς επιτρέπουν να περιηγείστε στα αρχεία καταγραφής από τη γραμμή εντολών, κάτι που είναι ιδανικό για αυτοματοποιημένες εργασίες και ειδικούς. Το βασικό εργαλείο είναι wevtutil.

Για παράδειγμα, για να δείτε τα τελευταία 10 κρίσιμα σφάλματα με ID 1001 στο αρχείο καταγραφής συστήματος:

wevtutil qe System /f:text /c:10 /q:"*]"

Η εξειδίκευση στο wevtutil σάς επιτρέπει να εξάγετε, να υποβάλλετε ερωτήματα, να διαγράφετε και να αναλύετε συμβάντα χωρίς να ανοίξετε την γραφική προβολή.

Για προηγμένη εγκληματολογική ανάλυση και εντοπισμό σφαλμάτων (ειδικά των μπλε οθονών), υπάρχουν εργαλεία όπως WinDbg και αρχεία minidump (.dmp) που δημιουργούνται από το σύστημα. Αυτά τα αρχεία βρίσκονται συνήθως σε C:\Windows\Minidump και αναλύοντάς τα με σύμβολα WinDbg και Microsoft, μπορείτε να εντοπίσετε το πρόγραμμα οδήγησης ή τη λειτουργική μονάδα που προκάλεσε την αποτυχία.

Πώς να αποθηκεύετε, να εξάγετε και να κοινοποιείτε αρχεία καταγραφής συμβάντων

Σε πολλές περιπτώσεις, ενδέχεται να χρειαστεί να αποθηκεύσετε ένα αρχείο καταγραφής για να το αναλύσετε αργότερα σε άλλον υπολογιστή ή να το στείλετε στην τεχνική υποστήριξη. Απλώς κάντε δεξί κλικ στο αρχείο καταγραφής που θέλετε να αποθηκεύσετε (π.χ., "Σύστημα" ή "Εφαρμογή") και επιλέξτε "Αποθήκευση όλων των συμβάντων ως...".

Επιλέξτε τη μορφή .evtx (συνιστάται, διατηρεί όλες τις πληροφορίες), εισαγάγετε το όνομα και την τοποθεσία και αυτό είναι όλο. Αν θέλετε να το κοινοποιήσετε, να θυμάστε ότι μπορεί να ανοιχτεί μόνο σε άλλα Windows με το Event Viewer.

Μπορείτε επίσης να εξαγάγετε φιλτραρισμένα συμβάντα μετά την εφαρμογή ενός προσαρμοσμένου φίλτρου ή προβολής.

Προηγμένη Προσαρμογή: Δημιουργήστε σύνθετα προσαρμοσμένα φίλτρα και προβολές

Αν θέλετε να εκτελέσετε επαναλαμβανόμενη ανάλυση (για παράδειγμα, αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης, σφάλματα δικτύου ή ύποπτη δραστηριότητα), δημιουργήστε μια προσαρμοσμένη προβολή από το δεξί πλαίσιο. Μπορείτε να επιλέξετε πολύ ακριβείς παραμέτρους:

• Ακριβή χρονικά διαστήματα
• Συγκεκριμένα επίπεδα σοβαρότητας
• Μια επιλογή από ένα ή πολλά Αναγνωριστικό συμβάντος (μεμονωμένα, διαχωρισμένα με κόμματα ή σε εύρη)
• Εξαίρεση ορισμένων αναγνωριστικών συμβάντων
• Φιλτράρετε ανά κατηγορία εργασίας, λέξης-κλειδιού, χρήστη ή ομάδας

Οι προβολές μπορούν να οργανωθούν σε υποφακέλους για να διατηρούνται οργανωμένες και μπορούν να γίνουν ορατές σε όλους τους χρήστες ή μόνο στον τρέχοντα χρήστη. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να παρακολουθείτε αμέτρητες καταστάσεις που σας ενδιαφέρουν χωρίς να χρειάζεται να ρυθμίζετε το φίλτρο κάθε φορά.

Παρακολούθηση απόδοσης: Πέρα από τα συμβάντα, εύρυθμη λειτουργία συστήματος

Το Πρόγραμμα προβολής συμβάντων είναι μόνο ένα μέρος της διαδικασίας διαγνωστικών, ειδικά όταν πρόκειται για προβλήματα απόδοσης ή σημεία συμφόρησης. Τα Windows διαθέτουν πολλά πρόσθετα βοηθητικά προγράμματα:

• παρακολούθηση απόδοσης: Σας επιτρέπει να βλέπετε τη χρήση της CPU, της μνήμης, του δίσκου και του δικτύου σε πραγματικό χρόνο, καθώς και να συλλέγετε ιστορικά δεδομένα για την ανάλυση μεσοπρόθεσμων και μακροπρόθεσμων τάσεων. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το κορυφαία εργαλεία παρακολούθησης συστήματος.
• Παρακολούθηση πόρων: Εμφανίζει λεπτομερώς τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες που καταναλώνουν πόρους, διευκολύνοντας τον εντοπισμό των υπευθύνων για επιβραδύνσεις, διακοπές λειτουργίας ή μπλοκαρίσματα δίσκων.
• Διαχειριστής εργασιών: Παρέχει μια γρήγορη επισκόπηση των εφαρμογών και υπηρεσιών που εκτελούνται, της χρήσης πόρων από αυτές και σας επιτρέπει να τερματίσετε προβληματικές διεργασίες και να διαχειριστείτε την εκκίνηση του συστήματος.

Ο συνδυασμός του προγράμματος προβολής συμβάντων με αυτά τα εργαλεία διευρύνει σημαντικά την ικανότητά σας να διαγιγνώσκετε και να επιλύετε σύνθετα προβλήματα. Η παρατήρηση των αιχμών κατανάλωσης παράλληλα με κρίσιμα συμβάντα συχνά αποκαλύπτει τη βασική αιτία πολλών προβλημάτων.

Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων: Σενάρια, αιτίες και συστάσεις

Ας δούμε μερικά Συνήθη σενάρια που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε, πιθανές αιτίες που μπορούν να εντοπιστούν με το πρόγραμμα προβολής συμβάντων και προτεινόμενες διορθωτικές ενέργειες:

Πρόβλημα	Πιθανές αιτίες	Προτεινόμενες λύσεις
Υψηλή χρήση CPU	Περιττές διεργασίες στο παρασκήνιο, κακόβουλο λογισμικό, αποκλεισμένες υπηρεσίες, σφάλματα προγραμμάτων οδήγησης	Τερματισμός διεργασιών στη Διαχείριση εργασιών, σάρωση για κακόβουλο λογισμικό, ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης, έλεγχος σχετικών συμβάντων
Αργή απόδοση δίσκου	Κατακερματισμός, έλλειψη χώρου, κατεστραμμένοι τομείς, παλιά προγράμματα οδήγησης	Ανασυγκρότηση, απελευθέρωση χώρου, εκτέλεση ελέγχων δίσκου, ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης
Προβλήματα δικτύου	Λανθασμένη διαμόρφωση, διενέξεις IP, κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης, περιοριστικό τείχος προστασίας	Ελέγξτε τις ρυθμίσεις IP, επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης δικτύου, ρυθμίστε το τείχος προστασίας
Εφαρμογές που παρουσιάζουν σφάλματα	Μη συμβατό λογισμικό, κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, ανεπαρκείς πόροι	Ενημέρωση/απεγκατάσταση προβληματικών προγραμμάτων, εκτέλεση sfc /scannow, αύξηση μνήμης RAM εάν επαναλαμβάνεται

Κάθε τύπος σφάλματος στα συμβάντα παρέχει ενδείξεις για την επιλογή της καλύτερης λύσης. Μην αγνοείτε τις προειδοποιήσεις, καθώς συχνά αποτελούν πρόδρομο ενός κρίσιμου σφάλματος.

Χρήση σε επιχειρηματικά περιβάλλοντα: κεντρική διαχείριση και αναλυτής καταγραφής συμβάντων

Σε μεσαία έως μεγάλα δίκτυα, η λειτουργία προβολής τοπικών συμβάντων ενδέχεται να μην επαρκεί. Εδώ είναι που μπαίνουν στο παιχνίδι τα εργαλεία κεντρικής διαχείρισης όπως το .

• Συλλέγει αρχεία καταγραφής από πολλαπλούς διακομιστές και υπολογιστές
• Σας επιτρέπει να φιλτράρετε, να αναζητήσετε και να συσχετίσετε συμβάντα σε μεγάλη κλίμακα
• Παρέχει ειδοποιήσεις, αυτόματες αναφορές και αυτοματοποιημένη ανάλυση μοτίβων, βοηθώντας στην ανίχνευση συμβάντων ασφαλείας ή προβλημάτων διαθεσιμότητας προτού επηρεάσουν τον τελικό χρήστη.
• Διευκολύνει τον έλεγχο και τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς, για παράδειγμα σε θέματα προστασίας δεδομένων

Εάν εργάζεστε σε κρίσιμες εγκαταστάσεις ή η επιχείρησή σας εξαρτάται από τη μέγιστη σταθερότητα, η επένδυση σε μια τέτοια λύση μπορεί να σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο και κόπο.

Ειδικές περιπτώσεις: αρχεία καταγραφής ασφαλείας, έλεγχος και πρόληψη επιθέσεων

Ένα από τα πιο ισχυρά (και λιγότερο εξερευνημένα) τμήματα του προγράμματος προβολής συμβάντων είναι η παρακολούθηση ασφαλείας.

• Εντοπίζει ύποπτες συνδέσεις, μπλοκαρίσματα, πρόσβαση εκτός ωραρίου λειτουργίας ή από ασυνήθιστες τοποθεσίες.
• Προσδιορίστε αλλαγές στα δικαιώματα, πολιτικές ομάδας ή λογαριασμούς χρηστών που ενδέχεται να υποδηλώνουν εσωτερική ή εξωτερική επίθεση.
• Σας επιτρέπει να εντοπίσετε την προέλευση των σφαλμάτων λόγω μολύνσεων από κακόβουλο λογισμικό ή μη φυσιολογικής συμπεριφοράς εφαρμογών που δεν ανιχνεύονται ως ιοί.

Διαμορφώστε ειδοποιήσεις και προσαρμοσμένες προβολές για να παρακολουθείτε τυχόν απόπειρες εισβολής. Είναι ένα απαραίτητο εργαλείο για εσωτερικούς ελεγκτές, τεχνικούς ασφαλείας και υπεύθυνους συμμόρφωσης.

Καλές πρακτικές για την αποτελεσματική διάγνωση και πρόληψη συμβάντων

• Ελέγχετε τακτικά το πρόγραμμα προβολής συμβάντων, όχι μόνο όταν προκύπτουν προβλήματα. Η έγκαιρη ανίχνευση προειδοποιήσεων ή ανωμαλιών είναι το κλειδί.
• Διατηρήστε το λειτουργικό σύστημα ενημερωμένο και οι ελεγκτές.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας και δημιουργεί σημεία επαναφοράς περιοδικά.
• Καταγράψτε σημαντικές αλλαγές και να τα συσχετίζουν με καταγεγραμμένα συμβάντα: εγκαταστάσεις λογισμικού, αλλαγές υλικού κ.λπ.
• Απενεργοποίηση ή κατάργηση περιττών υπηρεσιών και εφαρμογών για την αποφυγή διενέξεων και τη μείωση του «θορύβου» στα αρχεία.
• Αυτοματοποιήστε την αποστολή ειδοποιήσεων μέσω προσαρμοσμένων εργαλείων ή εταιρικών λύσεων εάν διαχειρίζεστε κρίσιμες υποδομές.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την Προβολή Συμβάντων και την Αντιμετώπιση προβλημάτων στα Windows

• Μήπως το Event Viewer επιβραδύνει το σύστημά σας; Όχι, η λειτουργία του είναι απολύτως διαφανής και τα αρχεία καταγραφής καταγράφονται στο παρασκήνιο. Το εργαλείο καταναλώνει σημαντικούς πόρους μόνο όταν είναι ανοιχτό και επεξεργάζεται μεγάλο αριθμό συμβάντων.
• Είναι φυσιολογικό να βλέπω συχνά σφάλματα και προειδοποιήσεις; Ναι, ορισμένα μικρά σφάλματα και προειδοποιήσεις εμφανίζονται ακόμη και σε τέλεια λειτουργικά συστήματα. Δώστε προσοχή μόνο σε κρίσιμα σφάλματα, σε αυτά που επηρεάζουν τη συγκεκριμένη χρήση σας ή σε αυτά που εμφανίζονται επαναλαμβανόμενα.
• Μπορώ να διαγράψω τις εγγραφές; Ναι, αλλά θα πρέπει να το κάνετε αυτό μόνο εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με τον χώρο ή το απόρρητό σας. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε σχετική εγγραφή και επιλέξτε "Κενή εγγραφή...". Εξετάστε το ενδεχόμενο εξαγωγής τους πρώτα, εάν ενδέχεται να τους χρειαστείτε στο μέλλον.
• Ποια είναι η διαφορά μεταξύ προειδοποίησης, σφάλματος και κρίσιμης κατάστασης; Οι προειδοποιήσεις προβλέπουν πιθανά προβλήματα, τα σφάλματα αντικατοπτρίζουν βλάβες που έχουν συμβεί και τα κρίσιμα ζητήματα υποδεικνύουν σοβαρά προβλήματα που μπορεί να έχουν προκαλέσει διακοπές λειτουργίας, σφάλματα ή απώλεια δεδομένων.
• Ποια άλλα ολοκληρωμένα διαγνωστικά εργαλεία είναι διαθέσιμα; Τα Resource Monitor, Performance Monitor, Reliability Monitor, sfc /scannow και εξωτερικά εργαλεία όπως WinDbg, Process Explorer ή WPA (Windows Performance Analyzer) συμπληρώνουν το Event Viewer και επεκτείνουν τις δυνατότητες ανάλυσής σας.

Συνηθισμένα σφάλματα ερμηνείας και πώς να τα αποφύγετε

Ένα συνηθισμένο λάθος είναι να υπερτονίζουμε οποιοδήποτε λάθος χωρίς να λαμβάνουμε υπόψη τα συμφραζόμενα. Πολλά γεγονότα αντικατοπτρίζουν περαστικά περιστατικά που δεν απαιτούν δράση.

Πριν ανησυχήσετε ή λάβετε δραστικά μέτρα:

• Ελέγξτε την ώρα και το πλαίσιο: Το σφάλμα αντιστοιχεί σε ένα πραγματικό πρόβλημα ή ήταν μεμονωμένο;
• Ελέγξτε την πηγή και το αναγνωριστικό συμβάντος: Αναζητήστε πληροφορίες σε τεχνικές βάσεις δεδομένων ή στην τεκμηρίωση της Microsoft.
• Προσδιορίστε μοτίβα: Εάν πολλά κρίσιμα συμβάντα συμβούν επανειλημμένα σε σύντομο χρονικό διάστημα, είναι πιο πιθανό να υπάρχει κάποιο υποκείμενο πρόβλημα.

Βελτιστοποίηση και πρόληψη: τελικές συστάσεις

• Προγραμματίστε τακτικές αξιολογήσεις από το πρόγραμμα προβολής συμβάντων και την παρακολούθηση απόδοσης.
• Ορισμός ειδοποιήσεων προληπτικά για κρίσιμα συμβάντα που σχετίζονται με το περιβάλλον σας.
• Αυτοματοποιήστε τις διαδικασίες επαναλαμβανόμενο και καταγράφει τα περιστατικά και τις λύσεις που βρέθηκαν.
• Χρήση προσαρμοσμένων προβολών και εξαγωγή αρχείων καταγραφής για τη διατήρηση της ιστορικής παρακολούθησης και τη διευκόλυνση εργασιών υποστήριξης ή ελέγχου.

Η διαχείριση του Προγράμματος Προβολής Συμβάντων των Windows μπορεί αρχικά να φαίνεται σαν μια εργασία που προορίζεται για ειδικούς, αλλά με εξάσκηση και τις σωστές τεχνικές, γίνεται ένα απαραίτητο εργαλείο για κάθε χρήστη που θέλει να αναλάβει τον έλεγχο του συστήματός του. Είτε διατηρείτε τον προσωπικό σας υπολογιστή σε άριστη κατάσταση, είτε προστατεύετε την υποδομή της εταιρείας σας, είτε απλώς μαθαίνετε να εντοπίζετε και να προβλέπετε προβλήματα, η εξοικείωση με το Πρόγραμμα Προβολής Συμβάντων και τα εργαλεία παρακολούθησης θα σας επιτρέψουν να βελτιώσετε την ασφάλεια, την απόδοση και την ηρεμία σας. Αν συνηθίσετε να το συμβουλεύεστε και εφαρμόσετε τις πρακτικές που εξηγούνται εδώ, σύντομα θα είστε εσείς αυτός που θα λύνει τα προβλήματα που αφήνουν τους άλλους σε αμηχανία.